和煦的晨光拂過(guò)起伏的黃沙,照耀在繁忙的礦區(qū)之上,給大地披上了一層耀眼的光輝。一群身著工裝、眼神堅(jiān)定的物資守護(hù)者,穿梭于礦區(qū)的每一個(gè)角落,他們手持?jǐn)?shù)據(jù)工具,腳步匆忙,以一場(chǎng)前所未有的“精準(zhǔn)服務(wù)風(fēng)暴”,重新定義物資供應(yīng)的速度與溫度。這不僅是一場(chǎng)技術(shù)的革新,更是對(duì)“服務(wù)至上”理念的深刻踐行,讓每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的物資需求都能得到即時(shí)響應(yīng),是物供人的堅(jiān)守。他們,為煤礦企業(yè)的安全運(yùn)行注入了強(qiáng)大的信心與動(dòng)力。
精準(zhǔn)對(duì)接,數(shù)據(jù)說(shuō)話見(jiàn)真章
“本月以來(lái),駐礦分部通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接,現(xiàn)場(chǎng)走訪23個(gè)車間工區(qū)生產(chǎn)單位,收集了超過(guò)300條物資需求信息。”倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度中心主任張家光(駐礦分部總負(fù)責(zé)人)在月度會(huì)議上強(qiáng)調(diào),“我們利用大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸帶、鋼絲繩、刮板鏈條等磨損率較去年同期下降5%,這得益于我們提前預(yù)判并提前補(bǔ)充了關(guān)鍵備件。”主任的話語(yǔ)中透露出對(duì)精準(zhǔn)對(duì)接成效的自信。駐礦分部主任郎柯也深有感觸:“以前單位總是等到快用完了才報(bào)計(jì)劃,現(xiàn)在分部同志們跑車間區(qū)隊(duì),督導(dǎo)提報(bào)計(jì)劃,物資總能及時(shí)到位,生產(chǎn)順暢多了。”
主動(dòng)出擊,預(yù)警機(jī)制顯神威
依托調(diào)度大數(shù)據(jù)平臺(tái),駐礦分部構(gòu)建起“使用單位-駐礦分部-區(qū)域分公司”的快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)即將進(jìn)入大修期的礦井,分部提前兩到三個(gè)月向使用單位發(fā)送預(yù)警通知,提醒其準(zhǔn)備關(guān)鍵設(shè)備備件。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),已成功預(yù)警并提前籌備重要設(shè)備備件80余件,避免了因物資短缺導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯,有效保障了礦井連續(xù)作業(yè)。“這套預(yù)警系統(tǒng)真是太給力了!”礦井設(shè)備維護(hù)負(fù)責(zé)人秦工贊不絕口。
應(yīng)急保障,二十四小時(shí)守護(hù)
“無(wú)論是深夜還是節(jié)假日,只要礦井有需要,我們二十四小時(shí)守護(hù)。”調(diào)度值班人員賈銳堅(jiān)定地說(shuō)。自強(qiáng)化24小時(shí)值班制度以來(lái),分部已成功處理緊急物資需求13起,平均響應(yīng)時(shí)間縮短至1小時(shí)內(nèi),確保了生產(chǎn)物資供應(yīng)的連續(xù)性。一次深夜,礦井采煤工作面突發(fā)設(shè)備故障,急需特殊型號(hào)鏈條,分部迅速響應(yīng),僅用50分鐘就將物資送達(dá)現(xiàn)場(chǎng),贏得了礦井上下的一致好評(píng)。
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),管理升級(jí)促高效
“我們嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)指引精細(xì)化操作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人和標(biāo)準(zhǔn)。”分部主任沈根介紹道。通過(guò)實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,物資供應(yīng)效率提升了10%,驗(yàn)收領(lǐng)用、出賬結(jié)算周期縮短了15%。駐礦分部還以“星級(jí)分部建設(shè)”、“兩庫(kù)融合”為契機(jī),不斷提升管理水平,打造出一支專業(yè)、高效的物資保障隊(duì)伍。
內(nèi)蒙古分公司駐礦分部扎根一線以實(shí)際行動(dòng)踐行能源集團(tuán)“四新國(guó)企”建設(shè)目標(biāo),用精準(zhǔn)的服務(wù)、高效的行動(dòng),為礦井生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的物資保障。